[100% funcional] 9 formas de solucionar el problema de que la búsqueda de Netflix no funciona
¿Está frustrado porque Netflix Search no encuentra exactamente lo que está buscando? ¿No ha podido encontrar las últimas películas o programas de televisión porque la búsqueda no funciona como esperaba? ¡Entendemos su dolor y queremos ayudarlo! En esta guía, analizaremos algunas soluciones de resolución de problemas que pueden ayudar a solucionar problemas de búsqueda de Netflix para que aproveches al máximo tu experiencia de transmisión.
Además, presentaremos una excelente herramienta para que crees tu propia colección de videos y los transmitas en cualquier lugar, en cualquier momento y sin restricciones. Con nuestras sencillas instrucciones, resolver el problema será más fácil que nunca. ¡Así que tómate una taza de café y comencemos a solucionar esos molestos problemas de búsqueda!
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- Parte 1. 9 formas de solucionar el problema de que la búsqueda de Netflix no funciona
- Verificar la conexión a Internet
- Reiniciar la aplicación o el sitio web de Netflix
- Borrar la memoria caché y las cookies
- Actualizar la aplicación o el navegador
- Prueba con otro dispositivo o navegador
- Verificar si hay interrupciones del servicio
- Cerrar sesión y volver a iniciarla
- Actualizar el dispositivo
- Contacta con el servicio de asistencia de Netflix
- Parte 2. Descargar películas de Netflix para guardarlas para siempre
- Parte 3. Conclusión
1. 9 formas de solucionar el problema de que la búsqueda de Netflix no funciona
Si tienes problemas con la función de búsqueda de Netflix, puede haber varias razones detrás de esto. Estos son algunos pasos que puedes seguir para solucionar el problema y, potencialmente, solucionarlo:
Método 1. Verifica la conexión a Internet:
Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. A veces, una mala conexión puede afectar la funcionalidad de la aplicación. Puedes probar otras aplicaciones o hacer una prueba de velocidad de Internet navegando a Fast.com o speedof.me.
Método 2. Reinicia la aplicación o el sitio web de Netflix:
Si estás usando la aplicación de Netflix en un dispositivo, intenta cerrar la aplicación y luego volver a abrirla.
Si estás usando el sitio web de Netflix en un navegador, actualiza la página o cierra el navegador y vuelve a abrirlo.
Método 3. Borra la memoria caché y las cookies:
>> Si estás usando el sitio web de Netflix, borrar la memoria caché y las cookies de tu navegador puede ser de ayuda. Estos archivos a veces pueden causar problemas con el funcionamiento del sitio web. Después de borrar la memoria caché y las cookies, vuelve a iniciar sesión en Netflix e intenta usar la búsqueda nuevamente. A continuación, te indicamos cómo borrar la memoria caché en Chrome:
- Abre Google Chrome.
- Haz clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Coloca el cursor sobre "Más herramientas" y selecciona "Borrar datos de navegación...".
- En la ventana "Borrar datos de navegación", asegúrate de que las opciones "Cookies y otros datos del sitio" y "Imágenes y archivos en caché" estén seleccionadas.
- Puedes elegir el intervalo de tiempo para el que quieres borrar los datos. Seleccione "Todo el tiempo" para borrar todos los datos almacenados en caché.
- Haga clic en el botón "Borrar datos".
Tenga en cuenta que al borrar la memoria caché de su navegador, se cerrará la sesión de todos los sitios web en los que esté conectado actualmente y es posible que deba volver a ingresar algunas contraseñas y configuraciones después de borrar la memoria caché.
>> Si estás usando la aplicación Netflix, puedes consultar estos pasos para borrar su caché:
Para dispositivos Android:
- Abre la aplicación "Configuración" en tu dispositivo Android.
- Desplázate hacia abajo y busca la opción "Aplicaciones" o "Aplicaciones y notificaciones" y tócala.
- Ubica y toca "Netflix" en la lista de aplicaciones instaladas.
- Toca "Almacenamiento y caché".
- Toca "Borrar caché".
Para iPhones y iPads:
Lamentablemente, iOS no ofrece una forma sencilla de borrar la memoria caché de aplicaciones individuales. Es posible que tengas que desinstalar y reinstalar la aplicación Netflix para lograr un efecto similar. Aquí te explicamos cómo:
- Mantén presionado el ícono de la aplicación Netflix en tu pantalla de inicio hasta que comience a temblar.
- Toca el botón "x" en la esquina del ícono de la aplicación para eliminarlo.
- Ve a la App Store y reinstala la aplicación Netflix.
Para PC con Windows:
- Abre el menú "Inicio" y ve a "Configuración".
- Haz clic en "Aplicaciones".
- Ubica y haz clic en "Netflix" en la lista de aplicaciones.
- Haz clic en "Opciones avanzadas".
- En "Restablecer", haz clic en el botón "Restablecer". Esto borrará la memoria caché de la aplicación y la restablecerá a su configuración predeterminada.
Ten en cuenta que los pasos que se proporcionan aquí se basan en pautas generales y que los pasos exactos pueden variar ligeramente según la versión del sistema operativo y el dispositivo específico que estés usando. Después de borrar la memoria caché de la aplicación, vuelve a iniciar la aplicación Netflix y comprueba si se ha resuelto el problema.
Método 4. Actualiza la aplicación o el navegador:
Asegúrate de estar usando la última versión de la aplicación Netflix en tu dispositivo o la última versión de tu navegador. El software desactualizado puede provocar problemas de compatibilidad.
Método 5. Prueba con otro dispositivo o navegador:
Si el problema persiste, intenta acceder a Netflix en otro dispositivo o con otro navegador. Esto puede ayudar a determinar si el problema es específico de un dispositivo o navegador.
Método 6. Comprueba si hay interrupciones del servicio:
Visita la página de Netflix de DownDetector u otros sitios web similares como Isitdownrightnow para comprobar si hay interrupciones informadas que afecten al servicio de Netflix en tu región. Si hay un problema generalizado, es probable que no puedas solucionarlo por tu cuenta. Puedes informar este problema y esperar a que se solucione. Puede que necesite uno o dos días.
Consejos: DownDetector es un sitio web y un servicio que rastrea e informa en tiempo real sobre interrupciones y problemas con varios servicios en línea, sitios web y plataformas. Los usuarios pueden visitar DownDetector para verificar si un servicio específico está experimentando problemas actualmente, y también pueden informar sus propios problemas para contribuir a la comprensión general de las interrupciones del servicio.
Método 7. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión:
Cierre sesión en su cuenta de Netflix y vuelva a iniciar sesión. Esto a veces puede resolver fallas menores relacionadas con la cuenta.
Método 8. Actualice su dispositivo:
Si está usando la aplicación de Netflix en un televisor inteligente, una consola de juegos u otro dispositivo, asegúrese de que el software de su dispositivo esté actualizado. A veces, el software desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con las aplicaciones.
Método 9. Contacta al soporte técnico de Netflix:
Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considera comunicarte con el servicio de atención al cliente de Netflix. Es posible que tengan pasos específicos para la solución de problemas para tu situación o puedan ayudarte a resolver el problema.
Recuerda que los pasos específicos pueden variar según el dispositivo que estés usando y la versión de la aplicación o el sitio web de Netflix. Si el problema persiste, no dudes en comunicarte con el servicio de atención al cliente de Netflix para obtener asistencia personalizada.
2. Descarga películas de Netflix para guardarlas para siempre
Netflix tiene un tiempo de vencimiento establecido para todo su contenido. Algunas películas o programas dejarán de estar disponibles cuando caduquen sus acuerdos de licencia. En tales casos, no obtendrás los resultados de búsqueda como antes cuando lo intentes nuevamente. Para solucionar el problema, te recomendamos que descargues tu contenido favorito y lo guardes en tus dispositivos.
FlixiCam es una herramienta que puede ayudarte a descargar y guardar películas de Netflix localmente. Una vez descargado, el contenido se guardará como archivos .mp4 o .mkv, lo que te permite guardarlos y verlos fácilmente sin una conexión de red. Además, te permite descargar contenido en calidad FHD y guardar pistas de audio y subtítulos multilingües para disfrutar de la mejor experiencia de visualización. Simplemente descargue la aplicación para probar:
- Almacene contenido de Netflix localmente sin instalar la aplicación de Netflix.
- Exporte videos en formato MP4 o MKV.
- Mantenga audio 5.1, calidad FHD, pistas de audio multilingües, subtítulos.
- Tres modos de subtítulos le permiten verlos en cualquier dispositivo con subtítulos mostrados.
Cómo usar FlixiCam
Paso 1. Inicia el programa e inicia sesión con tu cuenta de Netflix ingresando cualquier palabra en el cuadro de búsqueda para abrir la ventana de inicio de sesión de Netflix.
Paso 2. Navega hasta la ventana de configuración tocando el ícono de Configuración en la esquina superior derecha para seleccionar la configuración de salida.
Paso 3. Busque videos ingresando palabras clave o el enlace de videos copiado del sitio web de Netflix.
Paso 4. Si está intentando descargar un programa de TV, simplemente haga clic en el ícono Descargar. Luego, aparecerá una ventana que le permitirá seleccionar títulos y temporadas, y elegir pistas de audio y subtítulos haciendo clic en "Descarga avanzada" en la esquina inferior izquierda. En cuanto a descargar películas, haga clic en el ícono "Descarga avanzada" al lado de "Descargar" para abrir la ventana.
Paso 5. Simplemente haz clic en "Descargar" y el programa comenzará a descargar los videos de Netflix a la carpeta de salida.
Conclusión
En general, resolver un problema de búsqueda de Netflix que no funciona no es especialmente difícil. Si sigues los pasos que se describen en esta publicación del blog, deberías poder solucionar tus problemas rápidamente. Incluso si ninguna de las soluciones descritas aquí funciona, no te preocupes: aún hay soporte de Netflix disponible para ayudarte a solucionar el problema.